Это рабочий шаблон договора-оферты. Обязательно покажите его юристу: условия ответственности, отмены и расчётов должны отражать реальную практику компании.

Редакция от {{DOC_DATE}}

1. Термины

Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «ВЕРЕСТ», ОГРН 1247700689488, ИНН 9710139042, адрес: 109012, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул. Никольская, д. 21, помещ. 1/5.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, оставившее заявку.
Заявка — обращение Заказчика через форму на сайте, по телефону или в мессенджере с указанием параметров поездки или перевозки.
Услуги — перевозка пассажиров и багажа, аренда автомобиля с водителем, перевозка грузов, услуги по организации переезда и сопутствующие работы.

2. Предмет

Исполнитель оказывает Услуги на основании подтверждённой Заявки, а Заказчик оплачивает их в порядке и на условиях настоящего договора.

3. Порядок оформления

3.1. Заявка на сайте не является заключением договора и не резервирует автомобиль: она направляется Исполнителю для расчёта стоимости.

3.2. После получения Заявки представитель Исполнителя связывается с Заказчиком, уточняет детали и сообщает стоимость Услуг.

3.3. Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказчиком согласованной стоимости и условий (в том числе устно по телефону или письменно в мессенджере).

3.4. Информация, размещённая на сайте, включая цены, носит справочный характер и не является публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4. Стоимость и порядок расчётов

4.1. Стоимость определяется по действующим тарифам Исполнителя и фиксируется при подтверждении Заявки.

4.2. Оплата производится после оказания Услуг наличными денежными средствами, банковской картой либо по безналичному расчёту для юридических лиц. Предоплата по общему правилу не взимается.

4.3. Дополнительно оплачиваются: ожидание сверх бесплатного, платные участки дорог, изменение маршрута по инициативе Заказчика, дополнительные точки подачи и иные услуги, согласованные сторонами.

4.4. Налоговый статус Исполнителя: {{VAT_STATUS}}.

5. Права и обязанности

5.1. Исполнитель обязуется подать автомобиль согласованного класса в согласованное время, сообщить Заказчику данные автомобиля и водителя, оказать Услуги качественно и в срок.

5.2. Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию о маршруте, количестве пассажиров, характере и объёме груза, обеспечить доступ к местам погрузки и выгрузки, оплатить Услуги.

5.3. Исполнитель вправе отказать в перевозке грузов, запрещённых к перевозке законодательством, а также опасных, скоропортящихся без надлежащей упаковки и требующих специальных разрешений.

5.4. Заказчик вправе отменить заказ. Если автомобиль ещё не выехал к месту подачи, отмена производится без взимания платы; при отмене после выезда Исполнитель вправе потребовать компенсацию подачи в размере, согласованном сторонами.

6. Ответственность

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за опоздание, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, дорожной обстановкой, действиями третьих лиц или предоставлением Заказчиком недостоверных данных.

6.3. Исполнитель не отвечает за сохранность денежных средств, документов, ювелирных изделий и иных ценностей, переданных к перевозке без описи. {{LIABILITY_LIMIT}}

6.4. Претензии по качеству Услуг направляются на адрес электронной почты manager@verest-transfer.ru в течение {{CLAIM_TERM}} с момента оказания Услуг.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой и согласием, размещёнными на сайте.

8. Прочие условия

8.1. Договор действует с момента подтверждения Заявки до полного исполнения обязательств сторонами.

8.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

8.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящего договора, публикуя новую редакцию на сайте.

9. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «ВЕРЕСТ»
ОГРН 1247700689488, ИНН 9710139042, КПП 771001001
Адрес: 109012, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул. Никольская, д. 21, помещ. 1/5
Телефон: +7 (927) 681-85-86
Электронная почта: manager@verest-transfer.ru
Генеральный директор: Давыдов Григорий Викторович

Договор-оферта